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          培训服务

          性格分析与绩效沟通培训课程

          2014-09-18 16:14:25
           

          性格分析与绩效沟通培训课程培训目标:

          一、准确的认清自己

          二、充分的理解他人

          三、根据个性和人有效相处

          四、提高绩效管理流程

          五、提升绩效沟通效果

          六、掌握沟通的核心规律和技巧

          课程时间:一天----两天(7---14小时)

          培训对象:绩效管理者

          课程大纲:

          第一部分:关于沟通

          一、沟通的意义

          1、沟通的类型

          2、高效沟通的要素

          3、沟通的四大原则

          4、沟通的十大技巧

          二、关于绩效沟通

          1、绩效管理的意义和概念

          2、绩效管理的核心就是绩效沟通

          3、绩效沟通贯穿绩效管理的始终

          三、性格分析与绩效沟通

          1、每种性格类型都有独特的沟通风格

          2、每种个性都希望采用适合自己的沟通方式

          3、根据对方个性采用相应沟通方式提高沟通效果

          第二部分:性格解析

          一、性格管理的意义和运用范围

          二、DISC性格管理系统的优势

          1、性格解析的流派

          2、DISC性格分析法的五大优势

          3、DISC人格测评

          三、洞悉人性:DISC四型性格解析

          1、性格解析的二维思路

          2、四型性格因子的基本特征

          3、洞察性格的内在动机

          4、掌握性格的外在需求

          5、各种类型的素描和画像

          第三部分:性格管理

          一、发现优势:掌握各种性格的优势

          二、控制劣势:控制各种性格的不足

          三、认识他人:掌握各种性格组合规律

          四、激发潜力:掌握各种性格的内在潜力

           第四部分:性格与绩效沟通

          一、各种类型的沟通特点

          1、D型性格的沟通特点

          2、I型性格的沟通特点

          3、S型性格的沟通特点

          4、C型性格的沟通特点

          二、绩效沟通中的几个失误

          1、绩效沟通中的常见失误

          2、如何避免失误

          三、根据性格的绩效沟通

          1、绩效目标制定过程中的沟通

          2、绩效过程中的沟通

          3、绩效考核中的沟通

          4、绩效评估中的沟通

          四、与各型性格有效沟通

          1与D型性格沟通的十大法宝

          2、与I型性格沟通的十大法宝

          3、与S型性格沟通的十大法宝

          4、与C型性格沟通的十大法宝

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